Struktura organizacyjna firmy jako element budowania zespołu – Efektywny zespół #3

Oto cykl wpisów pt. “efektywny zespół”.

Na podstawie swoich doświadczeń w pracy z organizacjami oraz fachowej literatury przygotowałem dla Ciebie uporządkowane informacje na temat budowania zespołu.

W tym artykule wyjaśnię, jaki wpływ ma struktura organizacyjna firmy na budowanie zespołu.

Zaczynajmy!

Wpis jest częścią cyklu artykułów:

Tutaj prezentuję spis treści tego artykułu:

Formalnie i nieformalnie, czyli kto tak naprawdę rządzi...

struktura organizacyjna w firmieStruktura organizacyjna firmy to hierarchia stanowisk, którą umieszczamy “na ścianie”. Dzięki niej można dowiedzieć się jak wyglądają zależności służbowe.

Jednakże nie zawsze bywa tak, że realny wpływ i władza pokrywają się z wyżej opisaną strukturą. Może się okazać, że np. najlepiej poinformowaną osobą nie jest wcale szef, tylko jego sekretarka.

Jeżeli w firmie struktura jest tylko na papierze, to prędzej czy później pracownicy będą tracić czas i energię na poruszanie się w organizacyjnych meandrach.

Jeżeli struktura formalna i nieformalna są spójne, to wydarzają się tego typu rzeczy:

  • lider ma autorytet w zespole,
  • zespół działa zgodnie z ustalonymi zasadami,
  • są jasno zdefiniowane ścieżki komunikacji i rozwiązywania problemów,
  • zespoły efektywniej realizują zadania,
  • zmniejsza się dystans władzy, bo bardziej sobie ufamy.

Po czym poznać, że jest niespójność pomiędzy strukturą formalną, a nieformalną?

Oto przykłady sytuacji, które mogą wtedy występować:

  • członkowie zespołu nie mają dostępu do informacji o możliwościach awansu i ścieżkach, które do niego prowadzą,
  • awanse oparte są nie niejasnych przesłankach i może dotyczyć osób, które nie mają wyników,
  • obok lidera formalnego jest jeszcze nieformalny, który podkopuje autorytet lidera formalnego,
  • ludzie podejmują decyzje poza swoimi kompetencjami, stawiając innych w trudnej sytuacji,
  • mogą pojawiać się wrogie postawy wobec innych (kozioł ofiarny, brak sympatii, piętnowanie różnorodności, ciche dni itp.)
  • aby być skutecznym, trzeba pozyskiwać informacje w sposób kuluarowy, nieformalny,
  • dominuje komunikacja mailowa, ludzie wolą mieć coś na piśmie, bo “zapominanie” o ustnych ustaleniach jest normą.

Jeżeli w Twojej organizacji występują podobne sytuacje warto się nad tym pochylić. Nawet pomimo dobrych wyników organizacja wewnątrz może nie być zdrowa, co prędzej czy później odbije się na efektach. 

Jeżeli uznasz, że chcesz, aby ktoś obiektywnie ocenił to, co dzieje się w Twojej organizacji, to napisz do mnie maila, postaram się pomóc (m.michalski@pgbhr.com).

Po czym poznać, że jest struktura organizacyjna w firmie jest spójna?

Analogicznie, oto przykłady sytuacji, które mogą wtedy występować:

  • istnieją czytelne i jasne zasady awansu oraz ścieżek kariery,
  • awansują ludzie, którzy osiągają dobre rezultaty,
  • pracownicy mają jasność odnośnie zakresu odpowiedzialności i uprawnień,
  • ludzie szanują się nawzajem, a różnorodność jest wartością dodaną,
  • konflikty interpersonalne rozwiązywane są na bieżąco dzięki jasnej komunikacji i szacunku,
  • w zespole jest naprawdę dobra atmosfera – ludzie się lubią i chętnie spędzają ze sobą czas,
  • pracownicy dążą do kontaktów osobistych (zamiast mailowych),
  • ustne ustalenia są respektowane.
Jeżeli w Twoim zespole pojawiają się te sytuacje, to prawdopodobnie zmierzacie w dobrym kierunku. Cóż… Oby tak dalej! 🙂

Podsumowanie i dyskusja

budowanie zespołuStruktura organizacyjna w firmie jest aspektem, nad którym na co dzień się nie zastanawiamy. Myślę, że warto poświecić chwilę na analizę zależności w naszym zespole i odpowiedzieć sobie na pytanie:

Czy tak jak jest na papierze, jest naprawdę?

Sam kiedyś to przeżyłem w jednej organizacji i wiem jak bardzo frustrujące są to sytuacje. Tworzyły się toksyczne relacje i konflikty, które zabierały mi mnóstwo energii i spokoju ducha. To doświadczenie sprawiło, że od tamtego czasu przywiązuję wagę do kwestii spójności w strukturze nie tylko w samej organizacji, ale także w zespole.

Jestem ciekaw czy też macie takie lub podobne doświadczenia. Podzielcie się nimi w komentarzu, z chęcią o tym porozmawiam.

Dzięki, że jesteś!

Michał 🙂

Leave a Comment